醫(yī)院大廳決定大眾對醫(yī)院的第一印象，整潔、寬敞、溫馨、舒適的空間環(huán)境都會受到大眾的歡迎和認可，作為醫(yī)院投資商和管理者，應以發(fā)展的眼光對大廳進行裝修、設(shè)計，同時注重醫(yī)院文化和形象的建設(shè)，以吸引和留住患者，提高醫(yī)院搏擊市場的能力。 醫(yī)院大廳設(shè)計是否合理直接影響到患者能否方便就診、及患者對醫(yī)院的印象，為提升患者的視覺效果，提高大眾對醫(yī)院的信賴感，醫(yī)院投資商或管理者應注重醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計。
設(shè)計時，應注意以下四點： 首先，大廳在設(shè)計上要留有足夠的面積，讓到院者有一個自由活動或休息的空間，同時合理安排大廳的各種功能，當然，這不是說大廳越大越好，太大的話，亦會造成患者行走的線路過長，且很難分清各部分的功能，反而造成混亂，因此，醫(yī)院大廳應根據(jù)功能分布設(shè)計成幾個相連的廳，每個廳都要區(qū)分出交通空間與滯留空間，以有效對人流進行必要的組織和疏導，避免人流擁擠。 其次，醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計時，一定要考慮自然采光及通風。由于醫(yī)院大廳一般面向多個不同的功能部門，從側(cè)窗采光有一定的困難，而且由于大廳人員密集、面積大，從空間尺度上及衛(wèi)生條件上比較適合設(shè)計成高空間或共享空間的形式，可以節(jié)省能源，便于人員流動，還可以舒緩患者緊張、害怕等不良情緒。 另外，醫(yī)院大廳包括掛號、交費、取藥等功能，若是大型的醫(yī)院，往往要排較長時間的隊，因此醫(yī)院投資商或管理者不僅要在管理上去研究如何縮短排隊時間，在設(shè)計上也要考慮如何才更方便患者，如設(shè)置欄桿，使病員在排隊時有依靠，或在收費處擺放椅子，患者可坐下等候等等。 大廳內(nèi)的掛號、收費、取藥等處都相隔甚近，便于患者就醫(yī)，節(jié)省時間，而且在每個功能區(qū)都擺放椅子，患者可坐下等候，整體營造一個寧靜、溫馨、舒適的環(huán)境，以舒緩患者焦急和緊張的情緒。 更需要注意的是醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)院形象樹立，很多時候，患者把醫(yī)院文化、形象的好壞與醫(yī)療質(zhì)量掛上鉤，一個擁有先進文化、獨特形象的醫(yī)院，配以良好的環(huán)境、高品質(zhì)的治療等，一定會受到大眾的信賴和社會的認可。 醫(yī)院大廳設(shè)計不能只追求外觀奢華而忽視了功能的合理分布，但也不能按部就班，丟棄創(chuàng)新，要想提高醫(yī)院搏擊市場的能力，務必要滿足患者的生理和心理需求，因此，醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計時，應將使用功能和空間環(huán)境的完美結(jié)合，以發(fā)展的眼光展示醫(yī)院的文化特色和個性風格，給人留下深刻的印象，進而獲得社會的認可、大眾的信賴。 |
